アクメ 3rd Anniversary ONE-MAN TOUR「WE ARE VISUALKEI

チケット払い戻し期間と払い戻し方法のご案内　

平素よりアクメを応援していただき、誠に有難うございます。
残念ながら振替公演にご来場いただけないお客様には、払い戻し対応をさせていただきます。
その払い戻し方法ですが、詳細が決まりましたのでご案内いたします。

＜対象公演＞
・2020年3月29日（日）会場名：仙台 BIRDLAND 16:30開場／17:00開演
⇒ 2020年5月29日（金）仙台 BIRDLAND 18:00開場／18:30開演
・2020年4月11日（土）会場名：名古屋 UPSET 16:30開場／17:00開演
⇒ 2020年5月14日（木）名古屋 UPSET 18:00開場／18:30開演
・2020年4月12日（日）会場名：心斎橋 FANJ 16:30開場／17:00開演
⇒ 2020年5月15日（金）心斎橋 FANJ 18:00開場／18:30開演
・2020年4月26日（日）会場名：滋賀 U-STONE 16:30開場／17:00開演
⇒ 2020年5月31日（日）滋賀 U-STONE 18:00開場／18:30開演
・2020年4月29日（水祝）会場名：福岡 graf 16:30開場／17:00開演
⇒ 2020年6月02日（火）福岡 graf 18:00開場／18:30開演

※会場に変更はありません。
※開場／開演時間が変更になっておりますので、ご注意ください。
※お手持ちのチケット（整理番号）は振替公演にそのまま有効となりますので、大切に保管をお願い致します。

なお、残念ながら振替公演にご来場が叶わないお客様におきましては、チケットの払戻し対応をさせいただきます。
下記にあります払戻し詳細をご確認下さい。

＜チケットの払い戻し＞
※払い戻し期間外の対応はいたしかねますので、必ず期間内にお手続きをお願い致します。
 
＜チケット払戻し方法＞
・ご購入されたプレイガイドにより払戻しの手順が異なりますので、下記ご確認の上お手続きください。
・チケットは払戻しの際に回収させていただきます。
・チケットの紛失や本券と半券が切り離されたものは払戻しできませんのでご注意ください。
・払戻し金額は券面に記載のチケット代と各プレイガイドの規定に基づく諸手数料となります。ご購入先により払戻し金に差異が出る可能性がございます。予めご了承ください。

■アクメ オフィシャル先行受付（GET TICKET）にてご購入のお客様
ディスクガレージより銀行口座振替でのご返金となります。
チケットと下記必要事項をディスクガレージ宛に簡易書留郵便(404円)にてお送り下さい。
尚、複数枚ご購入の方はチケットをお取りまとめの上ご購入者名義にて一括ご返送下さい。
普通郵便でお送り頂いた場合の未着事故などにつきましては、責任を負いかねますので予めご了承下さい。
【チケット送付期限】　
4月13日（月）〜 4月27日（月）※締切日消印有効
【ご送付いただくもの】
●チケット
●以下の5項目を明記したメモ (全て必須)
1.チケットご購入のお客様名
2.GET TICKET会員番号（数字7～8桁）
3.振替先の銀行口座
＜銀行名・支店名・預金種別(普通または当座)・口座番号・口座名義(カナ)＞
※銀行コード・支店コードもご記入をいただけますようご協力をお願い致します。
※ゆうちょ銀行へのお振込みをご希望の場合通帳等に記載されている記号・番号だけではお振込みができません。振込み用の店名・預金種目・口座番号の確認が必要です。
※日本国内の金融機関口座のみお取扱い可能です。
4.チケットの券種と返送枚数
5.連絡可能な電話番号
【送付先】
〒150-6024（住所不要）
恵比寿ガーデンプレイス郵便局 私書箱 5026号
(株)ディスクガレージ 「〇/〇(公演日を記入) アクメGT払戻」係
【返金方法】
チケットの到着確認後、2020年8月31日(月)までに口座へお振込み予定です。※口座情報等に不備がありお振込みができない場合には、確認のお電話をさせて頂く場合がございます。
【返金内容】券種によってご返金内容が異なります。
＜パスポートチケット＞
・チケット代金 [5,000円/枚]
・簡易書留郵送代(※)
(※)404円を上回るチケット返送差額料金についてはご返金いたしかねます。
＜スタンディング早割＞
・チケット代金 [3,900円/枚]
・簡易書留郵送代(※1)
・発送手数料(※2)
・お支払い手数料(※2)　
・システム利用料
(※1)簡易書留郵送代404円を上回るチケット返送差額料金についてはご返金いたしかねます。
(※2)購入者ご本人様が一括にて購入全枚数をご返送いただいた場合に限ります。
【ご注意】
※上記以外での払戻しはお受け出来ませんので予めご了承下さい。
また、払戻期間を過ぎてしまいますと払戻しが出来なくなりますので、十分ご注意下さい。
※ご不明な点は、受付期間内にお問合せ下さい。
【お問合せ】
株式会社ディスクガレージ 050-5533-0888
※新型コロナウイルス対策に伴い、当面の間、お問合せ対応時間を
(平日13：00-17：00)に短縮させていただいております。


■ローソンチケットにてご購入のお客様
4月13日（月）10:00 〜 4月27日（月）23:59
お手元のチケットと各種手数料券をお持ちの上、お近くのローソン・ミニストップ店舗で払い戻しをいたします。
※チケットを発券していないお客様は、払戻期間中にお持ちの予約番号でチケット発券手続きをお願い致します。
お手数ですが、上記払い戻し期間内にローソン・ミニストップ店舗にチケットをご持参の上、Loppiから払い戻しのお手続きをお願い致します。
ローソン店舗検索はこちら → https://www.e-map.ne.jp/p/lawson/
ミニストップ店舗検索はこちら → https://shop.ministop.co.jp/ms/
ローソンチケットでの払戻しに関してはこちら → https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

■チケットぴあにてご購入いただいたお客様
4月13日（月）10:00 〜 7月31日（金）23:59
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下のURLから該当の払戻し方法の説明ページにお進みください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

■イープラスにてご購入のお客様
4月13日（月）10:00 〜 4月27日（月）23:59
払戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。
＜公演延期 変更払戻し確認チャート＞
https://eplus.jp/sf/refund2
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。適切な払戻し方法をご覧頂けます。

■サンデーチケットセンターにてご購入のお客様（名古屋公演のみ）
4月13日（月）10:00 〜 4月27日（月）23:59
4月27日（月）＜必着＞にて、半券がもぎられていないチケットを「簡易書留郵便」にて下記までお送りください。
その際「お客様のご住所、お名前、電話番号、同封のチケットの枚数」を必ず封筒もしくはメモに明記のうえチケットを同封してください。
＜送付先＞
〒461-8522　愛知県名古屋市東区東桜2-12-8　TIビル2Fサンデーフォークプロモーション「4/11アクメ払戻し」係
＊準備ができ次第「現金書留」にてご返金させていただきますので、今しばらくお待ちくださいませ。
＊指定の方法以外で送られた場合の未着事故等については、弊社では責任を負いかねます。
＊ご返金先は、購入時に登録されたご住所、お名前宛となりますのでご了承ください。
＊払戻し期間以外は、払戻し手続きができませんのでご注意ください。
＊万が一、5月中旬になっても「現金書留」が届かない場合は、お手数ですが下記までお問合せください。
　お問合せ：サンデーフォークプロモーション　052-320-9100　(12:00～16:00）