平素より、アクメを応援して頂き、誠にありがとうございます。新型コロナウイルス感染拡大に関する政府対策本部による大規模なイベントの中止、延期、規模の縮小の要請を受けまして、3月14日（土）HOLIDAY SHINJUKU、3月15日（日）池袋CYBERにて開催を予定しておりました「アクメ 3rd Anniversary ONE-MAN TOUR「WE ARE VISUALKEI」の開催を延期することに致しました。
様々な対応策を模索していたためご案内が遅くなりましたが、最終的にはご来場のお客様の安全、並びに感染拡大防止のためこのような判断をさせていただきました。本公演を楽しみにしてくださっていた皆様には心よりお詫び申し上げます。
尚、お手持ちのチケットは下記振替公演に有効となりますのでそのまま大切に保管していただけますようお願い申し上げます。

【振替対象公演】アクメ 3rd Anniversary ONE-MAN TOUR「WE ARE VISUALKEI」
3月14日（土）HOLIDAY SHINJUKU →振替公演日程：5/6 (水・振休)
一部　開場 15:00 / 開演 15:30 　二部　開場 19:00 / 開演 19:30
3月15日（日）池袋CYBER →振替公演日程：5/9 (土)
一部　開場 15:00 / 開演 15:30 　二部　開場 19:00 / 開演 19:30

残念ながら振替公演にご来場いただけないお客様には、払い戻し対応をさせていただきます。
払い戻し方法については下記のご案内をご確認の上、お手続きいただきますようお願いいたします。
チケット払い戻しのご案内

■アクメ オフィシャル先行受付（GET TICKET）にてご購入のお客様
【払戻対象】
アクメ 3rd Anniversary ONE-MAN TOUR「WE ARE VISUALKEI」
2020年3月14日(土) 【一部】15:00開場/15:30開演　【二部】19:00開場/19:30開演
2020年3月15日(日) 【一部】15:00開場/15:30開演　【二部】19:00開場/19:30開演
・パスポートチケット　5,000円/枚　※中止公演以外のチケットは払戻対象外となります。
・スタンディング早割　3,900円/枚

【払戻方法】
ディスクガレージより銀行口座振替でのご返金となります。
チケットと下記必要事項をディスクガレージ宛に簡易書留郵便(404円)にてお送り下さい。
尚、複数枚ご購入の方はチケットをお取りまとめの上ご購入者名義にて一括ご返送下さい。
普通郵便でお送り頂いた場合の未着事故などにつきましては、責任を負いかねますので予めご了承下さい。

【チケット送付期限】
2020年3月31日(火) 消印有効

【ご送付いただくもの】
●チケット　
●以下の5項目を明記したメモ (全て必須)
1.チケットご購入のお客様名
2.GET TICKET会員番号（数字7～8桁）
3.振替先の銀行口座
＜銀行名・支店名・預金種別(普通または当座)・口座番号・口座名義(カナ)＞
※銀行コード・支店コードもご記入をいただけますようご協力をお願い致します。
※ゆうちょ銀行へのお振込みをご希望の場合通帳等に記載されている記号・番号だけではお振込みができません。振込み用の店名・預金種目・口座番号の確認が必要です。
※日本国内の金融機関口座のみお取扱い可能です。
4.チケットの券種と返送枚数(払戻希望枚数)
5.連絡可能な電話番号

【送付先】
〒150-6024（住所不要）
恵比寿ガーデンプレイス郵便局 私書箱 5026号
(株)ディスクガレージ 「アクメ 3/14 or 15公演 GT払戻」係

【返金方法】
チケットの到着確認後、2020年5月1日(金)までに口座へお振込み予定です。
※尚、口座情報等に不備がありお振込みができない場合には、2020年5月1日(金)以降現金書留にてチケット送付先のご登録住所への返金手続きに変更させて頂く場合もございますので予めご了承下さい。

【返金内容】
＜パスポートチケット＞
・チケット代金
・簡易書留郵送代(※)
(※)404円を上回るチケット返送差額料金についてはご返金いたしかねます。

＜スタンディング早割＞
・チケット代金
・簡易書留郵送代(※1)
・発送手数料(※2)
・お支払い手数料(※2)　
・システム利用料
(※1)簡易書留郵送代404円を上回るチケット返送差額料金についてはご返金いたしかねます。
(※2)発送手数料・お支払い手数料は、購入者ご本人様よりご返送いただいた場合に限ります。

【ご注意】
※上記以外での払戻しはお受け出来ませんので予めご了承下さい。また、払戻期間を過ぎてしまいますと払戻しが出来なくなりますので、十分ご注意下さい。
※ご不明な点は、受付期間内にお問合せ下さい。



■イープラスにてご購入いただいたお客様(オフィシャルサイト限定販売含む)
【払い戻し期間】2020年3月13日(金)10:00～2020年3月31日(火)23:59
【払戻方法】http://eplus.jp/refund2/
【払戻方法に関するお問合せ】
ｅ＋お客さまサポートページ http://eplus.jp/refund2-toiawase/
※「公演変更／延期となった場合、チケットの払戻しはどうなりますか？」という項目をご参照ください。

■ローソンチケットにてご購入いただいたお客様
【払い戻し期間】2020年3月13日(金)10:00～2020年3月31日(火)23:59
【払戻方法】払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【お問い合わせ】ローソンチケットインフォメーション 0570-000-777　(年中無休10:00～18:00)

＜お問い合わせ＞DISK GARAGE：050-5533-0888(平日12:00～19:00)